Uno contra el otro es el panorama que muchos plantean, un enfrentamiento entre dos prestadores de un mismo servicio, pero realmente es el mismo servicio el prestado por ambos? Poco a poco la sociedad ha empezado consumir productos y servicios que entrelazan tres características principales: accesibilidad, calidad y eficiencia. Esto en parte por el desarrollo del mundo actual que lo invade la tecnología Teniendo en cuenta que con el mismo método que nos comunicamos podemos suplir todo tipo de requerimiento cada vez se vuelve más importante para las empresas la buena reputación ya que cada servicio es calificado de forma libre y transparente  por quienes lo usan, es decir que la tecnología nos brinda la accesibilidad y derivada de ella la calidad que es impulsada por la reputación, la misma que los usuarios suministran de acuerdo a su experiencia y no a la imposición de una marca por medio de estrategias de mercadeo tradicionales. L a tecnología trae